Cuando la CFE te realiza una inspección y considera que el medidor esta alterado puede ser que suspenda en ese momento el suministro de energía eléctrica o bien no lo suspenda, pero en ambos casos en un momento posterior determinará un ajuste a la facturación, ante esto considero que lo procedente a efectuar es lo siguiente:
En primer lugar recibir los papeles que te entreguen al momento de la visita, debe ser cuando menos el aviso de verificación y el acta en el que realizan la diligencia. Estos papeles posteriormente servirán para impugnar el acto. Es importante señalar que para efectos de defensa es preferible que el titular del servicio NO atienda la diligencia de verificación y que sea otra persona quien la atienda en todo caso.
Posteriormente, una vez que termine la diligencia, se debe acudir a las oficinas de la C.F.E. y presentar cualquier documento con el que se acredite desde cuando tienes la posesión del inmueble, ello es en virtud de que el ajuste a la facturación se puede ir hasta 10 años para atrás, en dicho sentido, si se acredita que tu posesión es menor a la del contrato el ajuste será por tiempo menor y el ajuste será por una cantidad menor, esto sucede con frecuencia en casos de arrendamiento, comodatos, compraventas, etcétera, en el que no se hizo un cambio al contrato de electricidad y el que ocupa el inmueble es quien efectúa dicha gestión, aunque el adeudo será a cargo de quien aparezca en el recibo de electricidad.
Una vez que se notifique el ajuste y se señale el monto a pagar, tienes dos alternativas o lo pagas y solicitas la reconexión y posteriormente lo combates judicialmente y cuando se gane pides la devolución del pago más los daños y perjuicios o no lo pagas y lo combates judicialmente solicitando como medida cautelar que no se suspenda el suministro de energía eléctrica o bien que se regenere en caso de que ya se haya suspendido, en este supuesto, el Juez solicitará una garantía aproximada al 10% del adeudo.
El proceso se lleva en jurisdicción federal, misma que puede durar como tres meses, dependiendo de la carga de trabajo.
Es importante señalar que estos litigios son materia mercantil, por lo que el plazo para combatirlos no se encuentra limitado a 30 días de la notificación del ajuste como antes sucedía en materia administrativa, tendiendo años ahora para presentar la demanda, por lo que en asuntos del pasado que no fueron combatidos incluso ahora se pueden combatir y obtener la devolución de lo pagado.
Cabe señalar que existen casos de excepción en los cuales se puede promover directamente el juicio de Amparo sin pasar por el juicio mercantil.
En mi experiencia estos asuntos son ganables por diversos motivos, principalmente por no cumplir con los requisitos establecidos en el convenio de adhesión, así como los requisitos que marca la ley para este tipo de actos, por lo que en la mayoría de los juicios no se evalúa si realmente el medidor se encontraba alterado o no.
Para el caso de que se encuentre en un supuesto en el cual la CFE le haya realizado algún ajuste a la facturación y requiera de defenderse de dichos actos ilegales, envíeme un correo redactando brevemente lo que sucedió y el monto adeudado a fin de que te envíe una cotización de honorarios, para ello te dejo este enlace con mis datos de Contacto
Con un equipo de Abogados llevo asuntos en: Ciudad de México, Estado de México, Zacatecas, Morelos, Hidalgo, Jalisco, Chiapas, Campeche, Quintana Roo, y Yucatán.
En este enlace podrás encontrar la documentación que debes anexar a tu demanda: Documentos a exhibir en una demanda a la CFE por ajuste a la facturación.
Defensa Estrategica 
Leí tu nota en estos momentos estoy pasando lo mismo con ajuste de energía y me están cobrando $60000.00 y la verdad me siento impotente, como siempre el pueblo pagamos los platos rotos tiene que ver una autoridad que frene tanto abuso y prepotencia de los empleados CFE.
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Buenas tardes, yo estoy pasando por algo similar, fui a Profeco y de ahí me mandaron a una dependencia federal para interponer una denuncia mercantil, el juez ya acepto mi caso. También envié un escrito a Derechos Humanos, para que intervenga y ya me asignaron un abogado.
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Bien hecho, es muy probable que se gane el caso y si ya pago le regresen su dinero.
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Disculpen el provechar el espacio, vendi mi casa hace 3 años y la persona que me compro la casa incumplio el contrato de comptrraventa y no me pago, aunado a eso no me di cuenta que mis recibos ya no me llegaban a mi correo electronico lo cual lame a CFE y me dijeron que tenia un ajuste y cuando me presente a las oficinas de CFE mi sorpres fue que tengo una multa por $160 mil pesos! Me fui de espldas, ahora no solo tengo el problema de que no se quiere salir, ni me quiere pagar ahora se suma el problema de la multa, que puedo hacer al respecto? Gracias por su ayuda.
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Me estan cobrando tarifa 2 en mi casa como si fuera negocio, como puedo demandar y con quien.
No puedo pagar más de $2500 pesos mensual, y es casi lo de mi pensión como le hago porque y fui a la cfe y me dicen que pague y ya pague más de 10, mil pesos
ya no tengo más eran mis ahorros.
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primero intenté en la PROFECO, manifieste que no es comercio.
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Ve a Profeco, de ahí te mandan a una dependencia federal para interponer un juicio mercantil.
También envié un escrito a Derechos Humanos, ya aceptaron mi caso y me asignaron un abogado.
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Bien hecho, es muy probable que gane el caso y si ya pago que le devuelvan el dinero. La dependencia de gobierno debe ser la defensora pública federal. Es correcto?
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Buenas tardes, disculpe tengo una situación donde, la comisión acude a mi domicilio y dado a que no hay medidor hace la verificacion y genera una invitacion para regularización de una cantidad absurda, pero el problema es que ya se habia la solicitud del servcio y nos dieron un folio y ellos nunca acudieron puesto que solo la conexion del poste a la mufa , la boleta de inspección la firmo y no manofesto nada la persona que lo recibió por desconocer las consecuencias, con la invitación de regularizacion donde establece la cantidad a pagar es posible utilizar ese documento para considerarlo un requerimiento? le agradecería su apoyo.
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Si ya hicieron la verificación, supongo que van a emitir una resolución, la cual es probable que concuerde con el monto de la invitación.
Si no le cortaron la luz, creo que podría ir a la PROFECO para que no se la vayan a cortar y hacer valer los antecedentes del caso. En concreto a su pregunta, para que se considere un requerimiento o acto impugnable la invitación, debe constar en el mismo alguna consecuencia si no cumple con la invitación.
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Hola Ricardo, fíjate que me llegó una notificación por parte de CFE cobrándome cerca de $30,000.00, pero cabe señalar que para empezar, mi nombre no es correcto, al parecer desde el inicio está mal en el recibo, por otro lado, me están pidiendo que para que pague mediante un convenio, me piden que pague el 40% en efectivo, esto es legal? en efectivo el pago, se puede hacer? Por otro lado, una vez realizado el pago del 40% me cobrarán el resto en 4 parcialidades. El día que me llevaron el «ajuste» fueron acompañados de una patrulla, esto, también es legal?.
Quedo atenta a tus comentarios.
Gracias!
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Hola Lili, la verdad si está extraño que te lleven la resolución acompañados de una patrulla. Lo del pago en efectivo asumo que se refiere a un primer pago y que puede ser con cheque, transferencia etc.
Respecto del ajuste, hay que revisar la orden de inspección y la verificación, mismas que supongo no cumplen la normatividad, sin embargo hay que tener cuidado ya que pudieran cortarte la luz si no pagas.
El pago en parcialidades no lo recomiendo ya que al firmar el convenio algunos jueces asumen que ya aceptaste tu culpa y no lo puedes combatir posteriormente.
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Hola Ricardo, en mi caso el personal de CFE acudió a mi domicilio para cambiar mi medidor análogo por uno digital, ésto como parte del proyecto de modernización en los medidores de las casas de la colonia y por mal funcionamiento del medidor(análogo). Recientemente el medidor digital comienza a fallar y al reportar la anomalía me dicen que no pueden hacer nada por que tengo un adeudo por casi $43,000.00, ésta cantidad la obtienen después de aplicar su factor de ajuste. El cambio lo realizaron hace 4 meses y el suministro de energía no lo han interrumpido. Qué opinas sobre mi caso?
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Hola David, tienes que obtener la documentación de donde proviene el ajuste a fin de combatirla, si no te la proporcionan, a través de PROFECO la debes poder obtener.
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Ayer vinieron a hacer una inspección de comisión. Y encontraron que la luz 220 estaba puenteada no marcaba . Cortaron la luz y checaron cuantos aparatos tenía y capacidad. Dijeron que fuera al ajuste el miércoles 19 y que tenía que cambiar todo nuevo donde va el medidor . Me dijeron que iban 10 años atrás, yo estuve 2 años fueras de mi casa Como lo compruebo ?? Dicen ellos que con el consumo , solo vivimos 2 personas aunque tenga 3 climas .
Que debo hacer ? Ahorita no tengo trabajo, ni dinero, mi esposo esta tramitando su jubilación. Otra cosa , la casa ya no está a nombre de nosotros la vendimos, pero aquí nos van a dejar vivir por tiempo indefinido la vendimos a un yerno . Podríamos hacer otro contrato??
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Si puede hacer otro contrato una persona diferente a la que se le fijó el ajuste, acreditando la posesion ya sea como propietario o arrendatario o cualquier otro título legal pero la CFE no va a acceder, va a tener que promover un amparo en contra de la negativa.
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Muy buenas tardes, Ricardo. Fíjese que no me quieren hacer reajuste, me están cobrando 150mil pesos desde años atrás, y años que no estuve viviendo en mi domicilio pero si se pagaban los recibos, llevé pruebas de que mis hijos estaban estudiando fuera y que yo viví con ellos pero me dijeron que eso no son pruebas suficientes, también llevé fotos de una conservación que tuve cuando nos instalaron el aire acondicionado y tampoco sirvieron, quieren todo certificado y sinceramente el ticket del aire acondicionado lo perdí, y no sé si en la tienda que lo compré me puedan ayudar con eso.
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El ajuste se gana y no hay que pagar pero tiene que haber juicio de por medio, de lo contrario no accede CFE
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Buena tarde Ricardo, hace días llego un oficio de ajuste de facturación a nombre de mi finada madre, ya que ella fue quien firmó contrato con la CFE. En el oficio ponen que en el inmueble se consumía energía eléctrica a través de instalaciones que evitaban, alteraban o impedían el funcionamiento normal del equipo de medición. Ademas que se encontraron sellos violados.El ajuste fue por $25,000.00(Veinticinco mil pesos 00/100 M.N.).Presente una queja en PROFECO, pero cres que me reconozcan la personalidad????.Y en caso de que no, a que otra instancia legal puedo recurrir, ya que si bien yo no estoy en el contrato, si me veo afectado porque soy quien habita el inmueble???
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Buen día Ramon, si el recibo está a nombre de su mamá y ya falleció el albacea de la sucesión debe interponer la queja y en su caso el juicio vs CFE.
En la PROFECO consideró que si van a aceptar la queja a trámite, pero si no llega a un arreglo un juez si le señalaría que no tiene personalidad para promover la demanda.
Mi consejo es que en la PROFECO intente llegar a un arreglo, ya sea que le reduzcan el monto adeudado o que se pueda pagar a plazos.
Trate de argumentar y de ser posible acreditar, ya sea con escritura o contrato, que el tiempo que lleva viviendo en la casa es menor que el periodo por el cual se realizó el ajuste a fin de que se reduzca el crédito.
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Buenas noches, de antemano le agradezco por los comentarios, ya que las personas que pasamos por una situación igual o parecida antes CFE nos sentimos indefensos ante los abusos de Comisión Federal, mi caso es el siguiente y espero me pueda orientar para poder resolver mi problema, hace aproximadamente 10 años nosotros adquirimos una casa por medio de un crédito hipotecario, la casa era seminueva y por quedar ubicada cerca de nuestros trabajos decidimos comprarla, al adquirir la vivienda nosotros realizamos los cambios de usuario ante la CFE, pasaron los años y nosotros hemos venido realizando el pago de nuestro servicio de energía eléctrica, hace aproximadamente 2 meses , dos personas que laboran en la CFE llevaron a cabo una inspección al medidor de luz, esto sin aviso previo o con algún documento que señalara que dicha verificación se llevaría a cabo, una vez realizada la inspección nos dicen que el medidor presenta anomalías en cuanto a su funcionamiento y que los sellos se encuentran rotos , tiempo después me llega un documento en donde me dice que debo de pagar 128, 000 pesos por concepto de Ajustes por Consumo de Energía Eléctrica y Cargo por Demanda, yo me presente de manera voluntaria a las oficinas de CFE para explicarles mi situación, ya que desde hace aproximadamente dos años me encuentro desempleada, y con la situación que se presenta en todo el país por la pandemia de COVID es mas complicado poder encontrar un nuevo empleo, mi esposo desde el mes de abril solo recibe la mitad de su sueldo , ademas yo también les hice saber que si existiera alguna anomalía en el medidor yo desconocía por completo, ya que cuando nosotros compramos la casa , la casa ya contaba con servicio de energía de eléctrica , yo desconozco lo que anteriormente haya sucedido, el personal de CFE únicamente me dijo que la única solución es pagar la deuda, que consiste en firmar un convenio , pero antes de firmar el convenio debo de pagar el 50% de la deuda , lo cual para mi es imposible,no cuento con un empleo formal y sobre todo que dicho empleo me de la capacidad económica de poder cubrir la deuda. me preocupa por que me dijieron tambien que en caso de no pagar me cortaran el servicio.
Que puedo hacer? si inicio un juicio mercantil ante CFE , tengo posibilidades de que me cancelen la deuda? o cual seria la mejor solución?
De antemano le agradezco por la atención al presente mensaje. Saludos
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Buen día, yo le recomiendo que interponga una demanda de amparo, ya que el juzgado mercantil está cerrado, solicitando la suspensión del acta para que no le corten la luz.
El juicio tiene muchas posibilidades que le cancele totalmente la deuda al nulificar todo el procedimiento.
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Hola.
Me llegó un requerimiento de pago por ajuste de electricidad por medidor nuevo.
pero me están cobrando $19,000.00 y tengo que pagarlo en 3 días, de lo contrario me cortan el servicio de luz.
me comenta la CFE que el medidor no estaba funcionando correctamente porque no media bien la luz. por eso me quieren cobrar esa cantidad.
que puedo hacer o a donde debo de acudir para que no me cobren esa cantidad.?
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Buen día, yo recomendaría como primera opción PROFECO y si no se puede arreglar con una demanda ante un juez federal.
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buen día, yo me pase a vivir con mi madre , en un departamento sencillo, pero como es un condominio, la medida y el control de los medidores, es una zona restringida y esta por dentro, me estan cobrando 218,000, pesos porque en una revisión dicen que el medidor esta alterado, siendo que el medidor tiene sello especial que se tardaron 2 horas en quitarlo, quebraron el medidor y dicen sin ningun parecer que marca mal, sin hacer prueba alguna, yo puse una carta de queja explicando que nadie tiene acceso a esa area, ya que tenemos seguridad de 24 horas, y el guardia tiene que pedir la llave a la administradora para abrir la zona, ademas que tenia el sello de la cfe, no me han dado respuesta a la carta, pero han venido 2 tipos a cortarme la luz, la cuestión es que les dije que eso es ilegal,, que no me han dado respuesta a mi carta sellada, y si entran a la fuerza, eso es contra la ley, que me recomienda hacer?
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Hola Miguel, presenta una demanda ante un juez federal, ya sea mercantil y si esta cerrado por lo del covid19 entonces un amparo, para no cortar La Luz o reconectarla los jueces han prestado atención a si alguna persona con necesidades especiales vive en el predio, o si esta delicado de salud o bajo algun tratamiento, o si es de la tercera edad, también ahora si no tiene ingresos por lo de la pandemia. Lo que comentas de que el medidor esta en un lugar vigilado no creo que tenga mucho impacto, lo que sí lo tiene es el proceso que siguió la CFE para determinar el credito, ya que ahi hay muchos errores que hacen que se nulifique todo el procedimiento incluyendo el credito fincado. no pierdas mas tiempo y acude con un abogado para hacer valer tus derechos. Espero que te sea de utilidad mi comentario.
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Licenciado, siguiendo sobre este tema, este asunto aun sigue vigente, eso si en este 2022, solamente me han visitado 2 tipos queriendo cortar, los mandan como vulgares mafiosos, yo les contesto lo mismo que tengo una carta firmada por la CFE, que nunca dieron respuesta, además que nunca hicieron una visita de inspección para checar el medidor, supuestamente incorrecto, se van y no molestan mas, que puedo hacer ya han pasado casi 4 años de ese hecho, entiendo que ya prescribió, pero quisiera erradicarlo definitivamente, mi madre va hacerme una donación notarial del departamento cual es su opinión, yo he seguido pagando el recibo de Luz, y fuera de esas visitas que en 4 años habrían sido 5 o 6 no ha pasado de ahí mi servicio de Luz nunca se me ha cortado
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Buenas tardes, mi problema es el siguiente: hace 4 años la CFE en Cancún llevó a cabo visitas de inspección a Medidores. En esa fecha se presentaron en mi casa argumentando que había un adeudo por un mal uso del medidor, mismo que en ese momento se llevaron y cortaron la Luz. He de mencionar que yo no vivo en mi casa desde hace 9 años y la casa ha estado en renta desde el 2011. Sin embargo el
Contrato de Luz sigue estando a mi nombre aunque yo no vivo ahí. El inquilino no ha pagado la deuda que la CFE exige y de alguna manera aún tiene luz…mi pregunta es, cómo puedo obligar al Inquilino a pagar? Y como puedo lograr que la deuda sea de él ya que es el quien ha manipulado el
Medidor y cómo lograr otro Contrato de Luz?
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Buen dia, tienes que ejecutar tu contrato de arrendamiento, ahi debe señalar que el inquilino es responsable del consumo de electricidad, por otra parte es mejor que el recibo de luz este a tu nombre de lo contrario perderás el control sobre lo que la cfe haga con el medidor. si el inquilino tiene luz y no hay medidor es porque algún vecino se la proporciona, lo cual esta prohibido por cfe o se esta colgando ilícitamente de algún poste, si tiene medidor entonces de alguna manera logro hacer un nuevo contrato.
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Hola.
Me llegó un requerimiento de pago por ajuste de electricidad por medidor nuevo.
pero me están cobrando $100,000 solo del ultimo año.
La CFE comenta que el medidor no estaba funcionando correctamente porque no media bien la luz y por eso quieren cobrar esa cantidad.
que se puede hacer o a donde debo de acudir para no pagar esa cantidad.?
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Hola Arturo, tienes que demandar en juicio mercantil ante un juez federal a la CFE para nulificar el ajuste.
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Buenas tardes. Mi nombre es Santiago Morales. En mi caso es un atienda de abarrotes llegaron los de cfe y dijeron que me iban a cambiar el medidor por que estaba teniendo fallas les comente que no había solicitado el cambio y me respondieron que era un programa en toda la ciudad y lo cambiaron por un dijital posterior a eso llegaron nuevamente que porque Iván a haser una revisión y me informaron que Iván a aser un ajuste yo seguí pagando mi recibo conforme llegaba pero me llegó un supuesto ajuste por 158000.00 pesos y pregunte porque tanto y me dijeron que eso es lo que debía pagar y que le hiciera como quisiera fui a las oficinas y una persona que estaba allí me dijo que habían calculado mal fui a profeco y no me ayudaron en nada
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Buen día, tiene que demandar en juicio mercantil, no hay de otra.
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Buen día licenciado Navarrete, tengo ya dos meses acudiendo a las oficinas de la CFE para la entrega de mi ajuste de facturación (multa) sin obtener respuesta satisfactoria por parte del departamento de ajustes, hay alguna ley o clausula y/o escrito que los presione u obligue a agilizar la entrega de dicho ajuste de facturación, agradezco la atención, saludos cordiales
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Buen día, si le cortaron la electricidad considero que puede presentar una demanda de amparo, si no le cortaron, creo que es mejor esperar.
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buenos días licenciado Navarrete, soy del sur del estado de Veracruz, entiendo todo el procedimiento de solicitud de amparo y emplazamiento de juicio mercantil explicado en preguntas anteriores, mi caso es similar a los anteriores con revisión por parte de CFE de manera irregular, ajuste fuera de toda proporción al consumo bimestral (111,000.00), retraso en la entrega de el oficio de ajuste, etc. etc… dicho lo anterior mi problema es que por la naturaleza de mi trabajo (por compañía) estoy fuera de mi localidad y me es difícil acudir al instituto de la defenduría publica en el poder judicial de la federación a iniciar un juicio mercantil y estoy pronto a terminar mi contrato (diciembre), que pasa si no e atendido el requerimiento de pago de la multa por el ajuste y no me he presentado a CFE, no me cortaron el servicio de electricidad por tener un niño con síndrome de down y he estado pagando mi recibo bimestral de manera habitual, la verdad tengo temor que CFE proceda de manera penal hacia mi persona o mis bienes… de antemano agradezco su respuesta.
Carlos.
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Buen día, cuando usted comenta que está pronto a terminar su contrato (diciembre) asumo que el inmueble es rentado, de ser así, lo que sucederá es que cuando desocupe el problema será del propietario en el sentido de que no podrá hacer el cambio de contrato en el servicio, práctica indebida por CFE para presionar al pago. Respondiendo a su inquietud, no considero que se interpongo por la falta de pago una denuncia para iniciar un proceso penal en su contra, eso sería muy inusual, pero si creo que él dueño del predio intente el cobro por la vía civil en su contra por los perjuicios causados. Saludos!!
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Buen día licenciado, al referirme que: «estoy pronto a terminar mi contrato (diciembre)» hablo del contrato laboral en la compañía que trabajo, el inmueble es propio y me refiero a que estoy fuera de mi localidad para iniciar algún tipo de defensa en contra de este abuso por parte de CFE, y por su respuesta a mi inquietud me da tranquilidad para iniciar este engorroso tramite. Saludos.
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Buenas noches Licenciado Navarrete. Me llego un ajuste de facturación a mi domicilio argumentando que personal de CFE realizó una prueba a mi equipo medidor y supuestamente detectaron que el equipo se encuentra alterado lo cual impide la correcta lectura del servicio, cabe señalar que nunca se me notifico de que harían la revisión y tampoco estuve presente en la misma. El ajuste lo hicieron por 10 años atrás y me solicitan realizar un pago de 312 mil pesos. Ante este aviso fuimos a atención a clientes de CFE y entregamos una carta exponiendo nuestra inconformidad e imposibilidad de pagar dicha cantidad. Sin embargo, no tuvimos una resolución a nuestra petición y se presentaron a mi domicilio e hicieron el corte de la línea de alimentación, la cual también suministraba energía a 2 medidores más que dicho sea de paso, están al corriente y no tienen ningún problema para que les suspendieran la energía. Regresamos a CFE y solo nos dicen que tenemos que realizar el pago total del ajuste para que nos hagan la reconexión de los 3 medidores.
¿En mi caso, se puede impugnar el ajuste de la factura?
¿Qué podemos hacer para que las personas de los otros 2 medidores que están al corriente no se vean afectadas y les restablezcan la luz?
De antemano le agradezco la orientación. Saludos.
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Buen día, si se puede impugnar. Los otros 2 medidores están a su nombre igual o de otras personas?
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Hola. Buen día, Licenciado Navarrete. Tengo una duda. Espero me pueda ayudar. Soy de CDMX. Vivo en una unidad habitacional y desde que Luz y Fuerza dejo de existir CFE no vino a colocar nuevos medidores, sino hasta hace un año aproximadamente, por lo cual todos en el condominio habíamos tenido luz sin contrato con CFE. Sin embargo, después de la colocación de los nuevos medidores, los recibos nunca han llegan a mi domicilio, aún cuando los demás vecinos sí los reciben. Durante este año había tenido el servicio, pero el día de ayer fue suspendido sin ningún tipo de aviso u oficio previo. El corte se hizo desde la central porque nunca nadie de CFE ha acudido a mi domicilio a checar el medidor o hablar conmigo. ¿En este caso qué se puede hacer? ¿Es legal que corten el servicio si nunca enviaban los recibos?
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Buen día, le aconsejo que acuda a las oficinas de CFE para averiguar que fue lo que paso. No es legal que suspendan el servicio sin avisar, debieron darle un aviso en el domicilio. saludos
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Tengo un caso casi idéntico, en qué quedó amgo?
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Buen día, le agradezco de antemano su tiempo
Presentacion de caso:
En un predio ejidal, mi madre tiene casa de fin de semana. de mas de 10 años de antiguedad. en esta casa mi familia la habitamos de marzo 2019 a octubre 2020. El historico de recibos de CFE se ve el aumento de consumo.
En ese mismo predio inicie construcción en junio 2019 y pude pasarme a vivir a la nueva casa en noviembre 2020.
Me negaron el servicio CFE, en Septiembre 2020 un trabajador se ofreció a hacer los tramites, conecto de poste a mufa y puso medidor… el medidor estaba bloqueado asi que lo retiro y lo dejo puenteado.
Por la pandemia decidí no ir a CFE
Hace 2 dias llegaron a cortar el servicio de la casa de mi madre por la conexión anómala y tomaron registro de cargas muy alto. 21 una fase y 17 la otra,
Determinaron que tenia mi madre conectada de manera irregular desde 2016 y el monto de Ajuste llego a 250 mil pesos..
Fui a CFE y mostrar facturas de material de construcción así como fotos de google earth y fotos de obra, papelería donde corroborara que estuve en construcción, sin embargo en este reajuste determinaron que tomarían que la conexión anómala se hizo desde septiembre 2019 con la misma carga, el monto ahora es de 50 mil pesos.
En estos momentos no se que hacer, estoy conciente de la conexion anomala desde septiembre 2020 y consiente de pagar, sin embargo me comentaron dos probabilidades
1. Acudir a censar la casa (aparatos electricos) y hacer un estimado de consumo, que me advirtieron podria ser peor.
2. Pagar
Pero en lo personal quisiera usar a mi favor el hecho que, El recibo de mi madre no esta completo su segundo apellido solo tiene la primera Inicial, no pagar y que quede la deuda, seguir pidiendo reajuste para poder acreditar que la casa de habito en Noviembre 2020. y por ultimo Llorar….
Le mando un abrazo grande por compartir su tiempo..
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Buen día,
Si una persona con problemas de salud vive la casa puede presentar un amparo e intentar que no le suspendan la luz o que se la reconecten.
Si no le han cortado la luz y tiene la orden de verificación y el acta y no han emitido el ajuste, puede combatir mediante un juicio mercantil dichos actos e intentar que no le corten hasta que se resuelva el juicio.
Si ya le cortaron la luz, lo ideal es que pague y combata el ajuste para que le devuelvan el dinero.
Si no paga, también puede combatir el ajuste pero no le reconectaran hasta que se gane el juicio.
Si no hace nada y se queda el adeudo, la CFE no le va a reconectar hasta que se pague o una autoridad le ordene que lo haga.
Tiene que valorar cual es su situación y si puede estar sin electricidad etc para tomar la opción que mas le acomode.
Saludos!!
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Buenos días Abogado, en mi caso CFE me hizo una verificación el día 31 de diciembre del 2020, resultando según ellos en su hoja de verificación una derivación de energía, cosa que asumieron, me llega un ajuste por 145 000.00, ya me llego la hoja de notificación, pero en la hoja dice que fue el dia 4 de Enero dicha verificación, o sea una discrepancia, en fechas, aparte me cortaron la luz, mi pregunta es: ¿es posible combatirlo legalmente?…Gracias
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Si, por supuesto y es casi seguro que se gana, con mucho gusto te ayudaría a resolver este problema .
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HOLA HICIERON UNA REVISION EN EL LOCAL QUE RENTO Y ENCONTRARON QUE HABIA UNA LINEA DIRECTA … LLEGO UN AJUSTE DE 85 MIL PESOS … LA DUEÑA DICE QUE NO SABIA NADA …. EL RECIBO DE LA LUZ ESTA NOMBRE DE LA INQUILINA ANTERIOR…. AMENZAN CON CORTARME LA LUZ SI NO SE PAGA…. QUE SE PUEDE HACER
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Creo que la dueña del predio debe responder por ese ajuste, si Usted lo paga puede combatir el ajuste y que le devuelvan el dinero, pero no es tan sencillo, ya que algunos jueces le niegan el derecho al no estar a su nombre el recibo.
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Mi pregunta es q me dejeron una hoja pequeña naranja donde dice q estoy en proceso de revision en vez de dejarme mi recibo. Dicevq pasenpor el alas oficinas y ya lo cheque en la app y me llego muy alto. Mi pregunta es el porq me llego esa hoja
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buen dia, la verdad lo desconozco.
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Ami comicion me esta cobran 15,000 pesos por un año atras que segun estuve usando la luz cuando mi casa la estava contruyendo todavia… Apenas en el 2021 me vinieron acer contrato papel que ni me dejaron copia ni nada y aparte el medidor me lo pusieron solo en un palo que puedo hacer en ese caso
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Buen día, en estos casos por el monto que no es muy alto, creo que lo que te conviene es pagarlo y combatirlo posteriormente para recuperar el pago.
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Podría pagar en pagos?? Osea hacer un convenio con ellos?
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abogado a mi me duda es que me llego mi recibo de luz y me estimaron mi cuenta fui a reclamar por que a mi si me hicieron la lectura y lleve pruebas y me iban hacer el ajuste y resulta que como mi consumo fue bajo estos meses era sospechoso y segun que quieren revisar mi medidor eso es legal solo por que ahorre luz estos meses
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Buen día, no tienen impedimento para revisar el medidor.
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Gracias, si pago me podrían hacer ellos un convenio para pagar digamos cada quincena?
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Lic. Ricardo. Mi caso.
Hace 10 años extinguieron luz y fuerza, y meses despus la cfe, se llevo los medidores y ante profeco demandamos el robo de los mismos, nunca dieron una resolución y asi operamos hasta el dia de hoy, hace unos días cfe paso y corto la luz, nos dieron un ajuste por 700,000, diez años atrás, de antemano esta la demanda de profeco y por la misma demanda nunca celebramos un contrato con cfe, que nos sugiere?
gracias
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Buen día, el ajuste a nombre de quien salió ? Si está a su nombre considero que lo debe combatir vía mercantil, si no lo está considero que debe intentar solicitar su contrato y si se lo niegan debe intentar la vía de amparo.
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Hola licenciado a mi domicilio llegaron los de CFE con un aviso de cobro por ajuste de facturación pero lo que pasa que está es una zona irregular Demi colonia nadie paga aquí dice que yo ya tengo contrato pero no es así no lo hecho y dice también que desde enero del 2019 pero nunca antes habían llegado ningún aviso y ahora dicen que debo $70 758 es una tienda de abarrotes y ni siquiera tengo medidor nadie de mi zona lo tieneque puedo hacer
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Hay que combatir el ajuste es la vía más efectiva
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Licenciado Ricardo, agradezco el tiempo que se toma para apoyarnos con nuestros problemas, espero se encuentre muy bien. Hace 2 meses a mi domicilio llegó una camioneta verde, con 6 personas que no se identificaron, pedían revisar el medidor pero se los negué, dijeron que entonces me levantarían un reporte para hacer un reajuste porque según ellos mis pagos son muy bajos (para ello mi madre les había mostrado un recibo), tomaron algunos datos del medidor y al retirarse no me dieron ningun comprobante de la revisión, ya me llegó el recibo de este periodo pero no menciona nada al respecto, mi duda es ¿cómo puedo saber si esto me causará problemas?
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Buen día, es difícil saber con seguridad si ese episodio le causará un problema, lo que si asegúrese desde ahora que el recibo esté a su nombre para que si tiene algún problema lo pueda combatir.
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Muchas gracias, si está a mi nombre, usted sabe aproximadamente ¿cuánto podrían tardar en notificarme el reajuste? Si ese fuera el caso. ¿Y si el preceder del personal fue el correcto? De ante mano le doy las gracias. Y una disculpa por la molestia.
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El ajuste no tiene un plazo específico, pero puede acudir a las oficinas de cfe y ahí le informan. El proceder de el personal de cfe no me parece correcto, sin embargo al combatir el ajuste eso no tendrá mucha trascendencia. Saludos!
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Qué tal, muy buenos días, licenciado Ricardo, le agradezco el tiempo que se toma para responder y aclarar nuestras dudas. En el mes de febrero vinieron trabajadores de CFE a cambiar medidores, pero encontraron una anomalía en el medidor, dicen que habían 2 líneas ilícitas, salió la dueña y le dijeron: señora hay 2 líneas ilícitas. Ella respondió: no hay nada. Vinieron a los 3 días y no encontraron nada, “porque hubo modificación” entonces le pidieron los datos a un señor de cuantos climas y cuántas accesorios electrónicos hay en la casa del dueño, de ahí a los 15 días llegó el cargo por ajuste por la cantidad de 158,000 y que desde el 2014 hasta el 2021 se estaba robando luz, pero nosotros no habitábamos el domicilio desde 2013, lo habitamos hasta apenas en el 2018. Aquí donde vivimos es un terreno grande y cada casa tiene su medidor, entonces un familiar quizo hacer contrato nuevo y le negaron el servicio porque dicen qué hay un medidor con reporte en el mismo domicilio y no le quieren bajar la luz. Y le mostraron fotos de personas que salieron como evidencia cuando llegaron a revisar el medidor, y fotos del medidor, dicen ellos que perforado. ¿Qué se puede hacer?
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Cabe mencionar que en el medidor reportado no se ha cortado la luz, ya llegó el nuevo recibo y se pagó, nuestros pagos eran de 200, 600, 400 y este último llegó de 800
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Buen día, combata el ajuste y si por algún motivo no puede combata la negativa al nuevo contrato.
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Usted cree que hasta la fecha no se podido solucionar ese problema, la licenciada que se encuentra en la oficina es poco amable y exige que se pague el montón de 158mil pesos, y el nuevo contrato no lo quieren hacer porque dice que se encuentra en el mismo domicilio, actualmente nos conectamos a las casa de mi abuelita y ella siempre pagaba 200 pesos y nosotros 600, 400 y ahora llegó de 1,986. ¿Qué podemos hacer el respecto? Nos cerraron las puertas por todos lados, y sinceramente en la oficina de CFE todos se creen dueños y son personas déspotas.
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Gracias por la atención de antemano, en resumidas cuentas tengo problemas con CFE revisaron el medidor de mi casa y dicen encontraron anomalías, procedieron a cortarme el servicio, tengo 15 días sin el servicio en espera de una resolución de ajuste. Definitivamente no sé qué pasó con el medidor pero requiero del servicio, que procede ?! Pago ? D me amparo (cuánto costaría) pago y después demandó o que me sugiere, gracias
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Buen día, tienes que ir a las oficinas de cfe a presionar que emitan el ajuste, luego lo pagas para que te regeneren el suministro y posteriormente puedes combatirlo para que te devuelvan el pago, pero es importante que el servicio esté a tu nombre si no lo está es probable que no te admitan la demanda.
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Hola buenas tardes lic. El día de hoy llegaron empleados de CFE a hacer una revisión de mi medidor encontrando q un cable tenía energía sin pasar por el medidor, apenas unos electricistas hicieron unos trabajos y no note que los conectaron a esos cables, no dejaron ningún documento q acredite la revisión o notificación de la revisión, el caso es que ahora estoy preocupado porque he leído que realizarán un ajuste de consumo y que en algunos casos llega de una muy alta cantidad, q me sugiere hacer en este caso
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Presente una queja en PROFECO señalando que fueron a realizar una visita y no llevaron ninguna orden de verificación y pida en la profeco que ordene que no suspendan el servicio en lo que se aclara este punto.
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BUENAS TARDES LIC.RICARDO MI PROBLEMA ES EL SIGUIENTE YO TENIA 3 MEDIDORES MONOFASICOS Y SIN PROBLEMA ALGUNO Y HACE DOS AÑOS LOS DE CFE ME IMPUSIERON UN MEDIDOR TRIFASICO CUANDO YO NUNCA LO SOLICITE ES MAS YO NO ESTABA PRESENTE CUANDO SE REALIZO EL CAMBIO TOTAL QUE FUI AL CENTRO DE ATENCION Y ME DIJIERON QUE LEVANTARA UNA ACTA EN LA FISCALIA POR ROBO Y QUE POSTERIORMENTE ELLOS IBAN A VENIR A HACER UNA VERFICACION COSA QUE JAMAS VINIERON .. PERO ME SEGUIAN LLEGANDO MIS RECIBOS ANTERIORES DE MIS MEDIDORES Y YO LOS PAGABA POR QUE DE EL QUE ME IMPUSIERON ELLOS JAMAS LLEGO RECIBO Y TAMBIEN LES AVISE TOTAL QUE FUI A LA FISCALIA A LEVANTAR MI DENUNCIA POR ROBO Y HACE DOS SEMANAS VINIERON A HACER UNA REVISION DEL MEDIDOR TRIFASICO Y RESULTA QUE NO FACTURA Y LES DIJE ES OBVIO POR QUE YO NUNCA LO SOLISITE EN FIN ME DIJIERON QUE ME IBA A LLEGAR UN AJUSTE EL CASO ES QUE ME LLEGO DE $ 400.000 QUE DEVO HACER EN ESTE CASO? DE DONDE VOY A SACER SEMEJANTE CANTIDAD
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Se puede combatir y ganar son altas las probabilidades de éxito, mándame un mail a mi correo abogado@ricardonavarrete.com y te mando una propuesta de honorarios para atender tu asunto.
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Buenas tardes,.
Me puede decir como conseguir el acta de ajuste de CFE?
Me levantaron un reporte he ido 5 veces a CFE y no me quieren dar el acta de ajuste, solo me dicen que pase a caja a pagar $20,000 pesos, pero no me dan ningún papel.
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Buen dia, Si de plano no se lo entregan ponga una Queja en la PROFECO señalando eso.
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Buenas noches
Ya fui a Profeco y me dicen que tengo que ir yo a CFE.
He ido 5 veces y me la niegan, me dicen que pase a ventanilla y que pague $20000 o me cortan la luz.
No puedo sacar un amparo porque el licenciado necesita la carta.
Muchas gracias
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Interponga una demanda mercantil
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Buenos días.
Ya fui a poner demanda mercantil, el abogado me dice que necesito esa carta para poner la demanda.
Me puede decir si puedo poner queja en CNDH por violentar mi derecho a que me den la carta y por el mal trato cuando he ido a pedirla.
La persona que me ha atendido en CFE, prácticamente me corre de las oficinas y me dice que pague o me cortan el servicio, pésimo trato.
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Buenas tardes,.
Me puede decir como conseguir el acta de ajuste de CFE?
Me levantaron un reporte he ido 5 veces a CFE y no me quieren dar el acta de ajuste, solo me dicen que pase a caja a pagar $20,000 pesos, pero no me dan ningún papel.
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Hola tengo un problema
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Todo tiene solución
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Buenas tardes licenciado Navarrete lo q pasa tenía mi casa rentada y los renteros pudieron diablito y los cacharon los de la luz quería saber q procede por lo regular llegaba 1800 de luz y se cortó ase cuatro meses que vienen siendo dos pagos q estubieron con el diablito
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Buenas tardes, si ya los cacharon les van a hacer un ajuste a la facturacion, el plazo de ajuste no se sabe con certeza por cuanto tiempo lo haran, exhiba su contrato de arrendamiento en el juridico de la CFE para que no lo hagan por un plazo mayor.
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Hace 15 dias reporte el medidor de mi domicilio dado que el disco no estaba girando, por consiguiente no marcaba el consumo correctamente. Este problema se presento en marzo y abril. hace una semana me llego una notificacion por un cobro por ajuste de 1300 pesos, calculados de acuerdo al historial de consumo desde el mes de Enero, siendo que el problema fue de marzo y abril, y en esos dos meses cuando mucho me facturan 180 a 200 pesos, puesto que en esas fechas son de bajo consumo. En primera instancia la persona que toma las lecturas nunca se percato que el medidor no marcaba consumo, nunca me suspendieron el servicio y no debo ni un recibo, mi pregunta es ¿Me pueden suspender el servicio? cabe mencionar que la notificación no es una factura y no es comprobable el consumo que me están cobrando, dado que se basan en el historial y sea como sea este puede variar de un año a otro.
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buen dia, sí podrian llegar a suspender el servicio, te aconsejo que pongas una queja en la PROFECO con ello evitas que suspendan el servicio y puedes negociar lo del ajuste.
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Buen día, tengo un problema y le agradecería si me pudiera ayudar.
El día de hoy, 24 de mayo del 2021, me hizo llegar CFE un aviso de cobro por ajuste a la facturación en donde se me notifica que el 25 de octubre del año 2020, el personal de CFE llevó a cabo una revisión al sistema de medición e instalación eléctrica de mi servicio, en la que se encontró que mi inmueble consumía energía eléctrica a través de instalaciones que evitaban o alteraban el funcionamiento normal del equipo de medición, utilizando energía eléctrica en forma y cantidad que no está autorizada en el contrato de suministro, y de ello, se menciona que la carga conectada antes de la medición se encontró a la altura de la loza .Con ello me cargan un total a pagar de $12, 000.
Pero, en ningún momento se me notificó la revisión, y en ningún momento se me notificó una orden de cateo.
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Es ilegal la revisión realizada, debe combatir el ajuste.
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Buenas noches en la casa de mi mamá le llegó un documento en donde se hizo un ajuste , mi mamá tiene que pagar la cantidad de $208, 567 pesos, la revisión del medidor ya tiene más de 1 año, cuando dejaron el documento de ajuste nunca se le entregó a mamá solo lo dejaron bajo la puerta que por el aire se voló y lo encontró 3 días posteriores que se puede hacer en estos caso ya que en el documento solo dice que es por energía no facturada pero en ningún momento le explican detalladamente, ya le cortaron la luz eh incluso ya se llevaron el medidor que se puede hacer en este caso
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Tu mamá debe combatir el ajuste, se debe poder nulificar el mismo y lograr la reconexion del servicio sin que tenga que pagar la cantidad que le fijaron.
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Yo fui a Profeco, de ahí me enviaron a una dependencia federal , me asignaron un abogado e interpuse una demanda mercantil, ya el juez acepto mi caso.
También envié un documento a Derechos Humanos, ya fue aceptado mi caso y me asignaron un abogado
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Bien hecho, es muy probable que gane el caso y si ya pago que le devuelva su dinero la CFE, la dependencia de gobierno que está viendo su asunto es la defensora pública federal, es correcto?
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Si , es correcto.
Derechos Humanos también está interviniendo en muchos casos,porque CFE está cometiendo muchos abusos.
Si el afectado solicita la intervención ,te ayudan.
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Me cortaron la luz de mi tienda de abarrotes por anomalía en el medidor.
Le cortaron a varios vecinos. 2 de ellos me dicen que ya hicieron nuevo contrato debajo del agua o con mordida.
En mi caso está a nombre de mi mamá y ya falleció.
Me dicen que pague.de lo contrario me van a quitar la luz de mi casa o asta la de mi hermano si me llega a pasar luz.
Que debo hacer?
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Dependiendo del monto, si no paga le van a cortar la luz, si paga es más complicado combatir el ajuste ya que no está a su nombre el recibo, pero si la casa está a su nombre si tiene probabilidades de recuperar el dinero.
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Buenas tardes abogado mi casa presenta un adeudo a nombre de otra persona que ya tiene 5 años y no me quieren dar un nuevo contrato a mi nombre hasta que pague que puedo hacer?
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Tiene que activar los medios legales y demandar a cfe
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Buenas tardes abogado, quisiera consultar lo siguiente:
Estoy por cambiarme de domicilio a una casa nueva en otro estado, llevo un año que la adquirí pero no he hecho ni contratos de luz ni agua (aunque tiene los dos servicios) al momento de hacer el contrato para colocar el medidor ¿me pueden cobrar un ajuste de algo? lo pregunto porque un vecino comento que le paso lo mismo y querian cobrarle cerca de 19,000 pesos por «ajuste» peleo y termino pagando 2900, lo cual aun se me hace ilogico porque no es de a fuerza tener un contrato con ellos y no entiendo su «ajuste» si no se esta ocupando energia y aunque si no pueden hacerlo constar porque no hay un medidor que justamente es el asunto. Aun no marco ni muevo nada pero quisiera saber la mejor forma de hacerlo para que no quieran pasarse de listo.
De antemano gracias por el tiempo y excelente labor prestando sus conocimientos. Saludos
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No estoy tan familiarizado con la situación que comentas pero si es muy probable que realicen un ajuste cuando pongan el medidor. Ese ajuste es compatible pues deben cumplir ciertos requisitos que marca la ley para fijarlo.
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HOL BUENOS DÍAS, DISCULPE MI PAPÁ ALTERO EL MEDIDOR EN UNA OCASIÓN QUE NOS CORTARÓN LA LUZ POR NO PAGAR Y ES QUE EL RECIBO NUNCA LLEGÓ Y POR ESO NO SE PAGO, SOLO FUE UN DÍA Y AL SIGUIENE SE PAGO, AHORA CFE IMPUSO UNA MULTA DE $21,000.00 Y FUERON A SUSPENDER EL SERVICIO DE LUZ EL DÍA DE HOY, CUANDO NUNCA SE NOS FUE NOTIFICADA ESA MULTA. SE PUEDE HACER ALGO AL RESPECTO, CUANDO SIENDO HONESTOS SI HUBO UNA ALTERACIÓN POR PARTE DE MI PAPÁ?
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Buen día, si, en estos casos lo que aconsejo es pagar el ajuste y luego combatirlo solicitando la devolución de lo pagado
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Buen día Lic. Navarrete.
Tengo un ajuste de facturación del cual me acabo de enterar, es de casi 300 mil pesos.
Mi duda es ¿ese monto genera intereses mientras se está llevando a cabo los tramites de aclaración?.
Gracias por su atención.
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Buen día, en el ajuste dice que los causa, pero en la práctica no los cobran.
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lic buenas tardes hay termino para interponer demanda mercantil por un ajuste de la cfe, pq interpuse demanda ante el Tribunal Federal de Justicia Administrativa y me la desecharon, me hicieron un ajuste de 58,000. o recomienda primero ir a la profeco y despues demanda mercantil
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Si hay plazo, pero es de 10 años si no me equivoco a partir del ajuste, considero que presentes tu demanda mercantil de una vez, en la profeco no lo vas a poder solucionar.
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buenas tardes lic , me llego un ajuste de la cfe por tener medidor alterado , pero antes hubo una revisión la cual nunca estuve en el domicilio nada mas dejaron ellos el papel, es decir no hubo ningún testigo, al cabo de un mes me llega el reajuste y me dicen que vaya a las oficinas de la cfe a pagar.
en este caso que puedo hacer?, se puede pedir un convenio de pago a plazos? en caso de que acepte pagar y no dmandar. o ud como ve el caso ? es ganable?
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Buenas tardes.. Me suspendieron el servicio de luz xq tenia adeudo.. Mismo que ya liquide y cuando solicite mi reinstalacion.. La cfe argumenta que el predio estába reportado porque en otra vivienda tenia un ajuste y hasta q no pagará no me iban a poder conectar mi luz. Pero mi recibo esta en ceros y yo no tengo xq pagar los adeudos de mis vecinos… Que puedo hacer?
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Buenas tardes.. Me suspendieron el servicio de luz xq tenia adeudo.. Mismo que ya liquide y cuando solicite mi reinstalacion.. La cfe argumenta que el predio estába reportado porque en otra vivienda tenia un ajuste y hasta q no pagará no me iban a poder conectar mi luz. Pero mi recibo esta en ceros y yo no tengo xq pagar los adeudos de mis vecinos… Que puedo hacer?
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Buen día el día de hoy nos llego el recibo de luz el mes pasado se hizo el contrato y nos llevamos la sorpresa de que el periodo de facturación es del 16 septiembre al 8 de octubre con un adeudo de 8800 pesos. Auw este caso que procede, se me hace muy excesivo ese cobro.
De ante mano muchas gracias licenciado.
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Buenos días, atendiendo un aviso de cobro por ajuste de facturación, acudí a PROFECO dependencia en la cual me dejaron a salvo mis derechos argumentando que se debe de ventilar mediante juicio mercantil, desesperado por no contar con el servicio de energía acudí a la CFE en el cual realice un convenio de pago y que a la fecha del día de hoy estoy pagando, aun habiendo firmado un convenio de pago pudiera iniciar un juicio mercantil??
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