Ajuste a la facturación CFE: Qué es y cómo defenderte legalmente

Un ajuste a la facturación de CFE es un cobro retroactivo que realiza la Comisión Federal de Electricidad por irregularidades detectadas en el servicio. Este cobro se determina estimando el consumo de un periodo determinado con la tarifa vigente.

Ocurre principalmente por dos situaciones:

  • Hechos lícitos: Fallas técnicas en el medidor sin intervención del usuario.
  • Hechos ilícitos: Manipulación directa del medidor para alterar el consumo real («diablitos»).

Fundamento las clausulas NOVENA y DECIMO CUARTA del contrato de adhesión publicado el 7 de septiembre de 2021 en el Diario Oficial de la Federación.

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¿Por qué son ilegales los Ajustes a la Facturación que emite la CFE en las tarifas domesticas y PDBT, GDBT, RABT, GDMTH, GDMTO, y RAMT

Los ajustes a la facturación que emite la CFE son ilegales, esencialmente, por cuanto incumplen con lo pactado en el contrato de adhesión que rige la relación comercial, siendo que el usuario final o consumidor solo se encuentra obligado a pagar la energía que consume, resulta relevante que la CFE respete lo pactado en el contrato a fin de no dejar en estado de indefensión al usuario, sin embargo, sistemáticamente la CFE incumple con múltiples obligaciones en perjuicio del usuario, lo que le ocasiona que se declare la nulidad absoluta de los ajustes a la facturación que emite, siendo una de dichas causas la siguiente:

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¿Qué anomalías detecta la CFE en una revisión?

La Comisión Federal de Electricidad (CFE) periódicamente realiza revisiones e inspecciones a los sistemas de medición de energía eléctrica a fin de verificar el correcto funcionamiento de los mismos, cuando el medidor no funciona correctamente en muchas ocasiones emite un ajuste a la facturación, comúnmente llamado multa, a fin de cobrar una cantidad adicional a la que cobra en el aviso-recibo que emite bimestral o mensualmente a los usuarios del sistema eléctrico, las anomalías que normalmente encuentra se catalogan por la CFE de la siguiente manera:

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